院内勉強会

さとみ先生研修

 

2021年2月16日、ミズキデンタルオフィス院内にて「ミスをなくし、仕事力を高めよう!」というテーマで、講師に水木さとみ先生をお招きし、院内勉強会を開催しました。

実際に現場でどんなミスが起きたか(アクシデント)、もしくは起きそうになったか(インシデント)またその原因や改善点をスタッフ各自でレポート作成の課題がありましたので、それを基に全体で話し合いました。

ミスが起きた場合、当人同士で解決するだけではなく全体で情報共有や話し合いをする事で対策を高める事につながっていくと思います。

定期的に勉強会は開催しているので、医院全体の仕事レベルアップにつながるよう意識して頑張ります。

歯科助手 K

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